Sugar CRM Enterprise è la versione più completa della gamma Sugar: un software di Customer Relationship Management in grado di gestire clienti, collaboratori e dipendenti.

La dashboard

SugarCRM permette di tenere tutte le proprie attività sotto controllo, basta uno sguardo alla Home per controllare appuntamenti e progetti, con la possibilità di personalizzare tutte le informazioni visualizzate.

Gestione del calendario

Per pianificare tutto nel dettaglio, è disponibile un calendario su cui segnare le telefonate e le riunioni. Mentre per essere sempre aggiornati, è integrato un feed RSS e una pagina dove inserire i propri siti preferiti.

Gestire clienti e dipendenti

Bastano pochi click per aggiungere nuovi contatti, inserendo tutte le informazioni necessarie e assegnando ad ognuno di essi un account. Con un procedimento analogo, è possibile gestire i clienti e i dipendenti.

Nuovi compiti e opportunità di business

Inoltre SugarCRM permette di registrare le trattative da tenere d'occhio, oppure di creare nuovi progetti definiti in ogni dettaglio che possono essere organizzati impostandone la priorità, le scadenze e i responsabili.

Campagne pubblicitarie

Pianificare le proprie campagne pubblicitarie è piuttosto veloce grazie alla procedura guidata che permette di impostarne tipologia, target e relativo budget.

Gestione prodotti

Intuitiva è anche la gestione del portafoglio prodotti: in un'unica schermata si possono controllare e modificare tutte le informazioni, dal prezzo al team di assistenza.

Conclusioni

è possibile provare gratuitamente Sugar CRM Enterprise per 30 giorni, al termine dei quali è possibile acquistarlo nella versione on-demand (tramite Web) oppure on-site (su CD). Sugar CRM Enterprise è un software completo e personalizzabile, che risponde alle esigenze dei professionisti e delle aziende che non si accontentano della meno potente versione open source offerta gratuitamente da Sugar.