La gestione della logistica ha assunto negli ultimi anni un ruolo sempre più strategico. Le tecniche e le tecnologie per l'ottimizzazione dell'approvvigionamento hanno dato luogo ad un esame più approfondito di questo processo ed è nata la necessità di avere strumenti automatici per la gestione della "catena di fornitura", la Supply Chain. Sono Riccardo Grassi e vorrei parlarvi di sistemi SCM.
I sistemi di Supply Chain Management permettono di diminuire le consistenze di magazzino, di smantellare le capacità produttive in eccesso, di ridurre il tempo di attraversamento totale degli ordini e di aumentare l'affidabilità delle consegne.
Non si tratta semplicemente della gestione del magazzino o del trasporto ma di vere e proprie analisi e previsioni dei movimenti del mercato. Può risultare vitale infatti saper prevedere che scorte e che forniture servono di un certo prodotto in un certo tempo.
Queste considerazioni coinvolgono diverse entità all'interno dell'azienda, ma non solo al suo interno, se l'obiettivo è quello di rendere il miglior servizio possibile al cliente bisogna creare delle sinergie tra tutti gli anelli della rete di fornitura e di distribuzione, generando quella che infine risulta essere una vera e propria catena.
Lo scopo della Supply Chain è quello di migliorare i servizi verso i clienti accorciando i tempi di attesa dalla formulazione di un ordine su carta fino alla consegna.
Per questo possiamo considerare l'SCM come processo collettore e coordinatore di una serie di processi aziendali che hanno fulcro all'interno. Diventa fondamentale il coordinamento tra i processi di pianificazione, approvvigionamento, trasformazione, distribuzione e di rientro delle merci
Un sistema di SCM non è realizzato da un programma unico che gestisce tutta la catena, piuttosto è composto da una vera catena, composta da vari anelli: i sistemi collegati.
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I sistemi SCM sono complementari a molti sistemi aziendali, in particolare ai sistemi ERP, ma hanno una visione per l'integrazione dei processi rivolti all'esterno dell'azienda.
Pertanto integrano informazioni provenienti dal CRM per stimolare la produzione Demand-Driven, da sistemi ERP per la gestione finanziaria, la pianificazione risorse umane e la gestione commesse, dati da sistemi MES per le attività relative all'esecuzione delle operazioni nell'ambiente manufacturing.
Il tutto viene collegato con sistemi di SCM propriamente detti per la gestione del magazzino, gestione ordini in produzione Product Data Management (PDM), Product Lifecycle Management e così via.
I sistemi SCM possono diventare strumenti importanti nella vita di un'impresa e il loro utilizzo si sta diffondendo dalle imprese di produzione anche alle imprese di servizi.
